Постингът
ми за драстично намаляващия брой преглеждания на някои материали в сайта на БНР
не предизвика много „лайквания”, но пък се оказва, че доста колеги са го чели и
през последните дни споделят с мен подобни впечатления. Получих и отговори от
хора, занимаващи се със сайта, и ще ги публикувам по-долу без имената им,
защото изрично ми беше поставено това условие.
Повдигнах този въпрос, защото намирам,
че е изключително важно сайтът на БНР да дава достоверна и обективна информация
за интереса към даден материал, рубрика, предаване чрез цифрите, показващи броя
на преглежданията. Когато тези цифри рязко намаляват и то понякога драстично – с
по 50-60 бройки, това не може да не се забележи и да не предизвика недоверие. А
една национална медия не бива да буди недоверие по какъвто и да било повод.
Междувременно, за да не остана с
впечатлението, че съм специален обект на хакерство в сайта на БНР, бях
посъветвана да следя не само преглежданията на моите материали, а и тези на
други колеги. Приех този съвет като своеобразен научен експеримент. Избрах да
следя материалите на още две колежки – едната определено е ценена от
ръководството, към другата отношението на ръководството е по-скоро неутрално.
На противоположния полюс съм самата аз, откровено недолюбвана от шефовете. Така в наблюдението
ми са представени три типа колеги в БНР! И макар да подхождам към експеримента с необходимата доза чувство за хумор, всъщност гледам на него съвсем сериозно и цифрите, които ще представя, ще бъдат съвсем точни. Еднакво ли спада броят преглеждания на
материалите и при трите типа? Наблюдението ще покаже в точни цифри и сравнения.
Вече имам резултати, но е рано да ги споделям.
А че сривове в сайта на БНР стават –
никой не отрича. По-надолу прилагам и двете обяснения за изчезващите бройки
преглеждания на някои материали - първият е от представител на фирмата, която разработва платформата на сайта:
„Много е дълго за обяснение, но е ще се
опитам да го поясня накратко. При всяко преглеждане на новина, би следвало да
се прави запис в базата от данни. Това е може би една от най
"скъпите" операции, т.е. изискват най-голям ресурс. За целта ние
съхраняваме броя на преглежданията на статията в кеш (паметта на сървъра). При
достигането на определен брой преглеждания правим запис в базата данни и
изтриваме кеша. Така се постига оптимизация на системните ресурси, тъй като
сървърите които са предоставени имат лимит. Мал шанс е, че когато сървърът се
рестартита, информацията в кеша се губи безвъзвратно. Точно на това явление сте
попаднали и вие. В момента настройката е такава, че да не се губи повече от 10%
от преглежданията, т.е. за 100 преглеждания правим запис на всеки 10. За да
няма големи флуктуации намалихме тази стойност до максимум 3%. Държа да
подчертая, че при нормална работа на сървъра, независимо от това дали имаме
настройка 10% или 3% или дори 100% не би следвало да има НИКАКВА загуба. Загуба
има, само, ако по някаква причина сървъра е рестартирван, а това към момента се
случва, тъй като се качват нови сайтове.”
И разясненията на колега от
БНР:
„В сървъра в
момента цялата информация за посещенията се пази в оперативната памет и от
време навреме тя се записва на външен носител (диск). Това се прави във всички
системи, тъй като операцията запис на външен носител е в стотици пъти по-бавна
отколкото четене и запис от оперативната памет. Ако сървърът се рестартира,
това, което е във вътрешната (оперативната) памет, изчезва. В момента
оперативната памет (кеш) според фирмата се записва по-често и по този начин се
намаляват различията, но въпреки това част от информацията се губи и
показваният брой преглеждания не е достоверен. Възможни решения: 1. Когато се рестратира
сървърът, оперативната памет автоматично да бъде записвана на сървъра. 2.
Рестартирането на сървъра би трябвало да е изключително рядко извършвана
операция и включването на нови клиенти (в случая РРС на БНР или други)
обикновено трябва да става без рестартиране на сървъра.”
Това е
засега. Темата за сайта на БНР ще има продължение.
от стихосбирката "Балада за птицата Феникс"
